Perguntas frequentes sobre o GabiFlow.

O GabiFlow é um sistema de gestão de gabinete parlamentar para vereadores, deputados estaduais, deputados federais e senadores. Reúne em um só banco de dados o atendimento pelo WhatsApp oficial com bot de IA, as demandas com prazo, as emendas parlamentares, o cadastro de munícipes, os dados eleitorais do TSE por bairro, a redação de projetos de lei e ofícios com IA, a agenda e um app para iOS e Android. É desenvolvido pela CompuSoft Tecnologia da Informação, de Salvador, BA.

Sim. O GabiFlow é usado por vereadores, deputados estaduais, deputados federais e senadores e funciona em todo o Brasil. A base de dados eleitorais do TSE cobre os 26 estados e o Distrito Federal. A empresa tem sede em Salvador, BA, e a implantação é remota.

Doze módulos, em todos os planos: WhatsApp Business com bot de IA, Mesa de Demandas com SLA, Emendas Parlamentares, Finanças e Cota de gabinete, Acompanhamento Legislativo, Projetos de Lei com IA, Dados Eleitorais TSE e IBGE, Documentos e Ofícios com IA, Agenda com Google Calendar, CRM de Munícipes, Ação Social e o app para iOS e Android.

Em geral de 3 a 10 dias úteis. O que estica o prazo é o volume de dados a importar e a conexão do WhatsApp pela API da Meta, que depende da verificação da conta do gabinete na Meta. A Z-API conecta no mesmo dia.

Dados eleitorais: resultados oficiais do TSE de 2022 e 2024 e indicadores do IBGE, carregados após a publicação oficial. Emendas federais: API do Portal da Transparência, importada todo dia às 6h e sob demanda. Legislativo: APIs da Câmara dos Deputados e do Senado, SAPL/Interlegis, dados abertos da ALMG, ALEPE e ALESP, SPLegis e portais da ALBA e da Câmara de Salvador, sincronizados a cada 6 horas e sob demanda. Cota parlamentar (CEAP): API da Câmara dos Deputados, mensal e sob demanda. Cada registro importado mostra a fonte e a data da última atualização.

Portal público completo do mandato (site e ouvidoria), e-mail marketing e SMS, tarefas internas da equipe e visitas geolocalizadas estão planejados e ainda não estão disponíveis. A lista completa do que está disponível e do que está planejado fica na página de recursos, e os itens aparecem marcados no comparativo.

Câmara dos Deputados e Senado pelas APIs oficiais; centenas de câmaras municipais e algumas assembleias pelo SAPL (Interlegis); ALMG, ALEPE e ALESP pelos dados abertos de cada uma; Câmara Municipal de São Paulo pelo SPLegis; ALBA e Câmara Municipal de Salvador pela leitura do portal. Qualquer outra Casa entra por importação pelo link ou cadastro manual.

A cada 6 horas, com um botão para sincronizar na hora. Sessões e pauta também às 6h e às 12h em dias úteis. Cada proposição mostra a fonte, o link no portal da Casa e quando foi sincronizada.

Sim. O gabinete cola o link da proposição no portal da Casa e a IA extrai tipo, número, ementa, situação e tramitações para conferência antes de salvar; reimportar pelo mesmo link atualiza as tramitações. Também dá para cadastrar à mão. Alertas e briefing de pauta funcionam do mesmo jeito.

O GabiFlow integra a API oficial do WhatsApp Business da Meta. Nesse canal, campanhas usam templates aprovados pela Meta e seguem as regras da plataforma, o que afasta o risco de bloqueio por uso indevido. A Z-API, alternativa por QR Code, serve para começar rápido, mas está sujeita às mesmas políticas do WhatsApp comum, inclusive em envios em massa.

Sim, desde que ele não esteja em uso no aplicativo WhatsApp comum no momento de migrar para a API da Meta. A equipe orienta a migração.

O gabinete, diretamente aos provedores: a IA com a própria chave (OpenAI ou Anthropic) cadastrada em Configurações > Inteligência Artificial, e o WhatsApp pela conta da Meta do gabinete ou pela instância Z-API contratada por ele. O GabiFlow não cobra por mensagem nem por uso de IA e não impõe cotas.

O bot responde apenas com o conteúdo cadastrado pelo gabinete e transfere para um atendente quando não sabe. A equipe revisa o que o bot aprendeu e pode corrigir ou bloquear respostas.

O sistema foi construído para operar em conformidade com a Lei 13.709/2018: registro de consentimento, controle de acesso por perfil, auditoria de ações, exportação restrita e atendimento a pedidos de exclusão. A política de privacidade e a página de exclusão de dados são públicas.

Sim. Cada gabinete tem um banco de dados próprio e um endereço exclusivo (nome.gabiflow.com.br). Não há cruzamento nem compartilhamento de bases.

Sim. Backup automático diário do banco de cada gabinete, com retenção definida em contrato.

Apenas o suporte, quando o gabinete autoriza para resolver um chamado, com registro em auditoria.

Sim. A exportação completa dos dados (munícipes, demandas, documentos, conversas) é entregue ao gabinete ao encerrar o contrato.

Sim. Importamos planilhas CSV e XLSX e exportações de outros sistemas de gestão de gabinete, com mapeamento de campos feito junto com a equipe.

Por WhatsApp e e-mail em horário comercial (segunda a sexta, 8h às 18h), com base de ajuda dentro do sistema. O plano Parlamento tem suporte prioritário.

Sim. Remoto em todos os planos; presencial como complemento.